Control de calidade
XUANLI persiste en "a calidade é a nosa vida, orientada ao cliente".Importou a xestión do sistema de calidade ISO9001:2015 para garantir a calidade do produto para satisfacer os requisitos dos clientes.Hai polo menos cinco pasos de control de calidade reflectidos no proceso de I + D, proceso de control de entrada, proceso de produción, control de envío previo e proceso de servizo posvenda.A empresa ten máis de 50 persoal estritamente adestrado e equipos de detección avanzados para garantir a calidade dos produtos da empresa na posición de liderado na industria da batería.
O noso proceso de proba de produtos é rigorosamente supervisado para garantir a mellor calidade para os nosos clientes.Comprobamos cada paso da produción desde os materiais básicos ata os produtos acabados.Por exemplo, as políticas de control de calidade IQC, PQC e FQC.Todos os produtos de cada pedido serán probados e inspeccionados antes do envío.
Servizo ao cliente:
Responsable de xestionar as queixas dos clientes, de acordo cos principios de atención ao cliente 2485:
As medidas provisionais adoptaranse nun prazo de 24 horas, as medidas fundamentais en 48 horas e a parada completarase nun prazo de cinco días.
Manter a relación co cliente a través da comunicación telefónica, correo electrónico, visitas a domicilio, etc.